運営主体と窓口
Suameria Services
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示、訂正、利用停止等の請求は、お問い合わせページをご利用ください。
取得する情報
- アカウント情報: メールアドレス、表示名、アカウント識別子、認証情報のハッシュ、暗号化した二要素認証用秘密鍵、復旧コードのハッシュ
- 利用者が送信する情報: プロフィール、投稿、画像、コメント、投票、フォロー、ブロック、保存、通知設定、権利・内容申告とその証拠
- 利用時に自動的に取得する情報: セッションCookie、不正利用の防止・調査のためのアクセス元IPアドレスと制限情報、request ID、相関ID、操作種別、結果、日時、技術的なエラー情報
- お問い合わせ情報: 返信先メールアドレス、問い合わせ内容および対応履歴
利用目的
アカウント登録と本人確認、ログイン状態の維持、投稿・交流機能の提供、公開範囲と権限の適用、通知と重要な連絡、不正利用・権利侵害の防止と調査、申告・問い合わせ対応、障害対応、バックアップと復旧、サービスの安全性・品質の改善、法令上の義務への対応に利用します。広告目的で個人情報を販売しません。
保存と削除
- 確認前の登録情報は確認期限まで保持し、確認完了時または期限後にメールアドレス等の個人情報を削除します。
- アカウントと利用データはサービス提供中に保持します。投稿・コメントの削除では会話構造、安全対策、監査に必要な最小情報を論理削除として残す場合があります。
- 権利申告の返信用メールアドレスは解決後90日で削除します。画像証拠は解決後、公開環境で定めた保持期間（既定90日）の後に解放・削除します。
- 重要操作のセキュリティ監査記録は少なくとも400日保持します。法的保全やインシデント調査が必要な場合は対象を限定して延長することがあります。
- アクセス元IPを含む調査用ログは、60日を目安に削除します。
- バックアップ内の削除対象は、復旧可能性を守る世代管理期間を経てローテーションされます。
外部委託・第三者提供
メール配送、ホスティング、データベース、画像等の保存、監視・障害対応など、サービス提供に必要な委託先へ目的達成に必要な範囲で情報の取扱いを委託する場合があります。委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。法令上の義務、生命・身体・財産の保護、事業承継または本人の同意がある場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。
安全管理
アクセス制御、認証情報のハッシュ化、必要な秘密情報の暗号化、通信の保護、監査記録、バックアップ、権限分離その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。安全性を損なうおそれがあるため、具体的な構成のすべては公開しません。
開示・訂正・利用停止等
本人は、法令に従い、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止または第三者提供記録の開示を請求できます。お問い合わせページ記載の窓口へ、アカウントに登録したメールアドレスからご連絡ください。本人確認に必要な最小限の情報をお願いする場合があります。法令により応じられない場合は、その理由を通知します。
未成年者の利用
未成年者は、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得て利用してください。運営が同意確認を必要と判断した場合、確認できるまで利用を制限することがあります。
変更
個人情報の取扱いを重要に変更する場合は、このページで施行日と内容を事前に告知します。